大会伊始，业务副院长王爱平发表讲话。"在5.20这个寓意'爱'的日子里，代表医院向所有奋战一线的健康守护者致敬！你们用专业诠释医者仁心，用担当守护万家安康。"她回顾了过去一年医务工作者在临床一线的坚守与奉献：“无论是深夜急诊的争分夺秒，还是手术台前的全神贯注；每一份病历的严谨书写，每一次查房的细致沟通，都诠释着‘健康所系，性命相托’的医者初心。”王院长用三个关键词表达对全体医务人员的敬意，1.敬专业：以精湛技术守护患者生命希望；2.敬担当：以无私奉献保障医院高效运转；3.敬温情：以医者仁心赋予医学人文温度。

她强调，质量大会的成立是医院高质量发展的重要里程碑，未来将通过规范化、常态化的管理机制，推动医疗、护理、药事、医技等多学科协作，全面提升服务品质。随后，王院长以《做一个有责任心的医务人员》为题进行专题授课，结合临床案例，深入剖析责任意识在医疗质量中的核心作用。

林董事长在重要讲话中指出："在当前经济下行压力加大的环境下，医院发展面临新的挑战与机遇。我们要在求生存中谋发展，在稳根基中促提升。"他强调：1.夯实基础，精益求精，每位员工都要立足本职，把工作做扎实、做精细，通过持续学习提升专业能力，确保医疗质量与疗效双提升，以"认真负责"的态度对待每一个环节、每一项工作；2.协同共进，提质增效，强化部门间无缝配合，形成高效协作机制建立"问题共担、责任共负"的团队文化；3.迎难而上，高质量发展，以医疗质量为核心竞争力，打造患者信赖的品牌医院，通过精细化管理和创新服务突破发展瓶颈。

大会围绕近期医疗质量开展专项点评：

医务科饶扬健：剖析医疗核心制度落实情况，强调病历书写规范与诊疗流程优化。

护理部张燕：聚焦护理服务细节，提出“标准化操作+个性化关怀”双提升方案。

医保办梅梦滢：结合医保政策，指导合理诊疗与费用管控。

药剂科朱洁：针对合理用药、处方审核等环节提出改进措施。

质量大会的成立，标志着赣北医院质量管理迈入“全员参与、全程管控、全域覆盖”的新阶段。未来，医院将围绕两大核心目标持续发力：践行“以患者为中心”：通过四大核心环节联动，确保服务无缝衔接；建立长效改进机制：定期召开质量分析会，以问题为导向，推动诊疗流程优化。

初心如磐，使命在肩。 赣北医院全体医务人员将以质量大会为契机，以更高的标准、更实的举措，筑牢医疗安全防线，为百姓健康保驾护航！